方案介紹:
總體藍(lán)圖
中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)近20年來(lái)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化和不斷增長(zhǎng)的海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),企業(yè)決策者迫切希望將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化成為對(duì)市場(chǎng)、對(duì)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況的認(rèn)識(shí),從而對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行深入洞察與分析,不斷優(yōu)化決策管理流程,確保企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和不斷超越自己的能力。
商業(yè)智能(BusinessIntelligence,BI)就是能夠系統(tǒng)地、即時(shí)地、方便地將企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化與管理決策所需的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的技術(shù),是對(duì)商業(yè)信息的收集、管理和分析的過(guò)程,目的是使企業(yè)的各級(jí)決策者獲得決策支持體系和洞察力,幫助他們更快地做出對(duì)企業(yè)有利的決策?,F(xiàn)代企業(yè)需要基業(yè)長(zhǎng)青、獲取競(jìng)爭(zhēng)力,離不開(kāi)商業(yè)智能。
目前,除了金融、電信、零售等信息化建設(shè)相對(duì)成熟的行業(yè)對(duì)商業(yè)智能的需求繼續(xù)保持著快速增長(zhǎng)外,集團(tuán)型企業(yè)和大型制造行業(yè),如鋼鐵、汽車(chē)、機(jī)械等,以及能源、化工、交通行業(yè)的增長(zhǎng)也比較明顯,甚至于中小企業(yè)也開(kāi)始有了使用商業(yè)智能的需求。商業(yè)智能的應(yīng)用和發(fā)展正以極高速的趨勢(shì)在向各個(gè)領(lǐng)域覆蓋,同時(shí),顯示出勢(shì)不可擋的健康局面。
金蝶KBI商業(yè)智能解決方案,關(guān)注企業(yè)管理用戶(hù)的分析價(jià)值需要,在龐雜的業(yè)務(wù)信息中分辨關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息,為企業(yè)各級(jí)管理人員提供最優(yōu)經(jīng)營(yíng)分析模型、決策分析路徑、最細(xì)粒度的差異動(dòng)因查詢(xún),成為企業(yè)管理者在工作中最好的數(shù)據(jù)抓手和信息分析助手,幫助企業(yè)管理者做到“洞察秋毫,高效決策”。

用戶(hù)對(duì)信息的需求
并非所有的企業(yè)管理者都需要同樣組織方式、展現(xiàn)形式的業(yè)務(wù)信息,不同的管理需求帶來(lái)不同的分析應(yīng)用要求:
決策型用戶(hù):
需要少量的關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息(通常不超過(guò)12項(xiàng))、模型化的分析路徑、直觀的分析圖形、預(yù)警式的分析報(bào)表;
分析型用戶(hù):
需要了解企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)要素、多樣化的分析模型、靈活多變的展現(xiàn)方式、功能強(qiáng)大的OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理工具);
查詢(xún)型用戶(hù):
需要基本固定的報(bào)表與信息、適用的分析模型、能夠貫穿到最細(xì)粒度動(dòng)因的多層級(jí)鉆取分析工具;
操作型用戶(hù):
業(yè)務(wù)流程觸發(fā)的OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理工具)工具、明確的操作建議、與操作建議相關(guān)的業(yè)務(wù)信息簡(jiǎn)單展現(xiàn);
以上各類(lèi)型用戶(hù)實(shí)際上并非嚴(yán)格劃分,如企業(yè)高層管理者,往往既是決策型用戶(hù)也是查詢(xún)型用戶(hù),對(duì)于個(gè)別分析內(nèi)容甚至扮演分析型用戶(hù)的角色。
分析信息的架構(gòu)組成
如何滿(mǎn)足以上4種類(lèi)型用戶(hù)的需求,同時(shí)保證信息全面準(zhǔn)確、關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息選擇的正確,是企業(yè)業(yè)務(wù)信息分析體系建立過(guò)程中最大的難題,金蝶KBI解決方案通過(guò)歸納總結(jié)信息類(lèi)型,搭建全面績(jī)效管理信息架構(gòu)來(lái)完成這一任務(wù):
經(jīng)營(yíng)要素分析庫(kù):
根據(jù)企業(yè)整體價(jià)值鏈或分析部分價(jià)值鏈的全過(guò)程整理歸納,歸納總結(jié)其中每一個(gè)價(jià)值節(jié)點(diǎn),從而得出企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素,經(jīng)營(yíng)要素的所有應(yīng)用分析展現(xiàn)方式的集合,形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素分析庫(kù),企業(yè)的信息需求展現(xiàn)形式可能由于人員變更或目標(biāo)變更而改變,但只要商業(yè)模式?jīng)]有改變,經(jīng)營(yíng)要素分析庫(kù)是不會(huì)改變的,經(jīng)營(yíng)要素分析庫(kù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的蓄水池,是企業(yè)管理中十分重要的知識(shí)總結(jié)平臺(tái);
運(yùn)營(yíng)分析:
將經(jīng)營(yíng)要素分析庫(kù)中的經(jīng)營(yíng)要素,以不同的應(yīng)用分析形式展現(xiàn)出來(lái),形成的非結(jié)構(gòu)性的分析體系,就是運(yùn)營(yíng)分析體系,運(yùn)營(yíng)分析體系的特點(diǎn)是各種分析要素之間沒(méi)有必然的聯(lián)系,而是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)組織在一起,所以經(jīng)常會(huì)因人而建、因人而廢;
解決方案模型:
將經(jīng)營(yíng)要素結(jié)構(gòu)化的組織在一起,根據(jù)價(jià)值鏈全面展現(xiàn)其中的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而形成的分析模型成為解決方案分析模型,解決方案分析模型可以是關(guān)注整個(gè)企業(yè)商業(yè)模型的,也可以是只覆蓋部分價(jià)值鏈,如只關(guān)心銷(xiāo)售動(dòng)因的價(jià)值鏈分析模型,解決方案分析模型主要是分析型用戶(hù)維護(hù)并使用的,結(jié)構(gòu)化的模型組織方式可以避免因?yàn)樾畔⒌娜笔Ф鴮?duì)管理行為做出的誤導(dǎo);
決策支持模型:
決策支持模型在歸納總結(jié)解決方案模型的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了部分工具內(nèi)容,使模型使用者與分析體系見(jiàn)出現(xiàn)互動(dòng),如模型的模擬預(yù)測(cè)、根據(jù)不同標(biāo)桿值做出的對(duì)標(biāo)差異分析等,決策支持模型往往作為企業(yè)管理理念最終體現(xiàn)方式,將企業(yè)商業(yè)模式中最重要的經(jīng)營(yíng)要素以結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化模型的方式展現(xiàn)出來(lái),最終達(dá)到提升企業(yè)績(jī)效的目的;
以上4種信息的組成方式綜合在一起,形成企業(yè)級(jí)商業(yè)智能分析解決方案。在應(yīng)用過(guò)程中,可以根據(jù)用戶(hù)需求任意組合,為企業(yè)績(jī)效的提升帶來(lái)真正價(jià)值。
客戶(hù)價(jià)值
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó),企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè),積累了海量的數(shù)據(jù)。與此同時(shí),大量數(shù)據(jù)帶來(lái)信息的不明晰,不對(duì)稱(chēng),產(chǎn)供銷(xiāo)不平衡等問(wèn)題困擾了大批企業(yè)決策者。如何在這些數(shù)據(jù)中找到關(guān)鍵信息來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?如何通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)的全局判斷來(lái)對(duì)一些可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防和及時(shí)調(diào)整?
金蝶KBI(KingdeeBusinessIntelligence)商業(yè)智能系統(tǒng),針對(duì)企業(yè)的這些問(wèn)題提出完善的解決方案,全面提升企業(yè)效率。金蝶十幾年的企業(yè)信息化建設(shè)歷程,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理、知識(shí)管理、商業(yè)智能等各方面有著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),我們的KBI團(tuán)隊(duì)在擴(kuò)展報(bào)表和企業(yè)數(shù)據(jù)深度挖掘上也已積累多年,結(jié)合中國(guó)管理模式,打造一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)智能工作空間,幫助業(yè)務(wù)用戶(hù)在任意時(shí)間訪問(wèn)幾乎所有類(lèi)型的數(shù)據(jù),幫助您洞察秋毫,高效決策。
信息貫通,協(xié)同運(yùn)營(yíng):
金蝶KBI與ERP系統(tǒng)高度集成,提供企業(yè)或集團(tuán)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)信息一覽表,為日常運(yùn)營(yíng)提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)源的不同視角的信息支持,大大增強(qiáng)協(xié)同工作質(zhì)量與效率,提高決策工作的科學(xué)化。
符合BI應(yīng)用漸進(jìn)與持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)
金蝶KBI是可擴(kuò)展的BI應(yīng)用技術(shù)平臺(tái),高性?xún)r(jià)比、可持續(xù)、可擴(kuò)展的BI解決方案可以伴隨企業(yè)BI整個(gè)發(fā)展歷程,確保漸進(jìn)與持續(xù)的BI應(yīng)用擴(kuò)展。
有效提升專(zhuān)業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)水平
金蝶KBI應(yīng)用(如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存、供應(yīng)商等)提供專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析與決策支持功能,并包含主流成熟分析模式與模型的應(yīng)用實(shí)踐提煉,直接帶來(lái)業(yè)務(wù)水平與管理水平的提升。
提供行業(yè)決策支持最佳實(shí)踐,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
金蝶KBI通過(guò)對(duì)行業(yè)特定的數(shù)據(jù)分析與決策支持功能提煉,形成行業(yè)最佳決策支持應(yīng)用實(shí)踐,為客戶(hù)提供基于行業(yè)BI智庫(kù)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),在帶來(lái)管理模式創(chuàng)新的同時(shí),有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與縮短交付周期。
